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PUBLI-REPORTAGE

Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site Programme Énergie France (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.


2. Responsable du traitement

Le présent site, Programme Énergie France, est édité par la société Ithaka Digital S.L., dont le siège social est situé Avenida Diagonal 472, 6, 4 - 08006 Barcelona - SPAIN, inscrite au registre du commerce espagnol sous le numéro NIF B19881077, joignable par email à l'adresse : contact@ithaka.digital


3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées via notre site sont traitées dans le but d'établir une relation commerciale, vous proposer des services personnalisés liés à la rénovation énergétique, et vous mettre en relation avec des partenaires agréés.

Les données peuvent être utilisées pour :

  • Vous fournir des informations sur des services liés aux panneaux solaires, à l'isolation, à l'autoconsommation, etc.
  • Vous contacter par téléphone, email, SMS ou WhatsApp pour un accompagnement personnalisé.
  • Effectuer des analyses statistiques à des fins d'amélioration de nos services.

4. Base légale

La collecte de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • Votre consentement (lorsque vous soumettez un formulaire ou acceptez les cookies)
  • L'intérêt légitime du site pour améliorer ses services et assurer son fonctionnement
  • Le respect d'une obligation légale, le cas échéant

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, soit généralement 12 mois, sauf obligation légale contraire ou sauf demande explicite de suppression.


6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises :

  • À des partenaires certifiés dans le domaine de la rénovation énergétique ou du solaire, uniquement dans le cadre de votre demande
  • Aux prestataires techniques en charge de l'hébergement, de la maintenance ou des services liés au site

Nous nous assurons que tous les tiers respectent des engagements stricts en matière de protection des données.


7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'opposition au traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante : contact@ithaka.digital, en joignant une copie d'un justificatif d'identité.

Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.


8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Analyser l'audience
  • Proposer une navigation optimisée
  • Diffuser des contenus ou publicités adaptés

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, refuser ou personnaliser les cookies utilisés.

Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.


9. Communications commerciales

En acceptant cette politique, vous acceptez de recevoir des communications de la part de Programme Énergie France et de ses partenaires, par voie électronique, téléphonique ou postale, sauf opposition de votre part.


10. Consentement

En remplissant un formulaire sur le site Programme Énergie France, vous reconnaissez avoir lu et accepté la présente politique de confidentialité et vous consentez à l'utilisation de vos données conformément aux finalités décrites.

Si vous fournissez des données de tiers, vous devez avoir obtenu leur consentement préalable.


11. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles, notamment le chiffrement et la limitation d'accès aux personnes autorisées.


12. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés sur le site ou par email.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.